Otel; modern tasarımlı odaları, temizliği ve sağladığı olanaklarla misafirlerine rahat bir konaklama imkânı sunar. Tüm odalarda klima, televizyon, mini buzdolabı, çay-kahve hazırlama imkânı ve özel banyo bulunur.
Tesis içinde 24 saat resepsiyon, ücretsiz Wi-Fi, günlük temizlik hizmeti ve restoran gibi imkânlar mevcuttur. Kahvaltı ve diğer öğünler otelin restoranında sunulabilir. Sigara içilmeyen bir otel olup evcil hayvan kabul edilmez. Otele giriş-çıkış saatleri genellikle 16:00 giriş ve 12:00 çıkış şeklindedir.
Mescid-i Haram’a yaklaşık 10 dakikalık yürüyüş mesafesinde bulunması, hac ve umre ziyaretçileri için önemli bir avantaj sağlar.